Service dépannage :

  • Diagnostique et réparation
  • Réinstallation du système d’exploitation et d’application
  • Suppression de virus, programmes espions,…
  • Réinstallation de périphériques
  • Récupération de données par exemple effacées par erreur ou se trouvant sur des portables/PC qui ne démarrent plus.

Service maintenance :

  • Installation de périphériques : modem, imprimante, disque externe
  • Nettoyage physique, dépoussiérage
  • Réorganisation interne (amélioration des performances)
  • Changement d’un composant interne
  • Upgrade PC
  • Configuration de PC

Suivant le type de panne ou de maintenance le service se fera de préférence en atelier (coût réduit)  en prenant rendez-vous. Un déplacement à domicile est également possible.

En cas de panne, il arrive fréquemment que l’on ait le choix entre une réinstallation complete, rapide donc moins couteuse, mais avec perte de toutes les données…, ou une tentative de réparation, nécessitant plus de recherches. Aussi, lors de la demande d’intervention, le client sera-t-il invité a mentionner son choix.

Une estimation ou un devis pourra etre réalisé avant toute réparation.

Tarif dépannage et maintenance :

Réinstallation Windows (licence fournie par le client) y compris les drivers fournis (sans remise en place des données) 50 à 75€
Détection et suppression de virus 50 €/60€
Back-up des données, boite mail et carnet d'adresses (<4G) sur 1 DVD 30 €
Sauvegarde temporaire d'un disque (par ex avant réinstallation) 60 €
Frais de devis de 25 à 50 €
Tarif horaire dépannage PC 60 €
Tarif horaire dépannage Serveur et réseau sur devis

Ces prix s'entendent TVAC pour tout travail de réparation et maintenance réalisé en atelier. Les travaux à domicile sont facturés uniquement au tarif horaire. Le tarif horaire est applicable par période de 5 minutes. Le taux horaire peut être majoré en cas de travaux en urgence le dimanche ou en soirée.

Forfait déplacement : de 5 à 20 € dans un rayon de 10 km (au delà : nous contacter).